常见问题
如何开通会员?
选择您喜欢的会员套餐,点击相应的"月付"或"年付"按钮,然后按照页面提示完成支付流程即可立即开通会员权益。
会员是否自动续费?
会员默认为非自动续费,到期后需要手动续费。您可以在个人中心查看会员到期时间,并提前进行续费操作。
可以更换会员套餐吗?
可以。基础版会员可以随时升级到Pro版,升级费用按剩余天数比例计算。Pro版降级需等当前套餐到期后再选择新套餐。
有家庭套餐或团体优惠吗?
有。我们提供家庭套餐(3个账号)和班级团购(10个账号起)优惠,详情请联系客服了解更多信息。
有教师版本吗?
有。我们提供教师版本,可管理学生学习进度,详情请联系客服了解更多信息。
有机构版本吗?
有。我们提供机构版本,数据隔离,支持私有化部署,详情请联系客服了解更多信息。