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会员相关

如何开通会员?

选择您喜欢的会员套餐,点击相应的"月付"或"年付"按钮,然后按照页面提示完成支付流程即可立即开通会员权益。

我们提供多种支付方式:

  • 微信支付 - 即时到账,支持微信零钱
  • 支付宝 - 安全可靠,支持花呗分期
  • 银行卡支付 - 支持各大银行信用卡和借记卡

支付成功后,系统会立即为您开通会员权限,您可以在个人中心查看会员状态。

会员是否自动续费?

会员默认为非自动续费,到期后需要手动续费。您可以在个人中心 → 会员中心查看会员到期时间,并提前进行续费操作。

如需开通自动续费功能:

  • 可在支付页面勾选"自动续费"选项
  • 也可在会员中心随时开启或关闭自动续费
  • 自动续费可随时取消,无额外费用
可以更换会员套餐吗?

可以升级套餐:基础版会员可以随时升级到Pro版,升级费用按剩余天数比例计算。

降级说明:Pro版降级需等当前套餐到期后再选择新套餐。

升级流程:

  1. 进入个人中心 → 会员中心
  2. 点击"升级套餐"按钮
  3. 选择目标套餐并完成差价支付
  4. 立即享受新套餐权益
有家庭套餐或团体优惠吗?

家庭套餐:3个账号共享会员权益,价格更优惠

班级团购:10个账号起购,享受团购价格

套餐特点:

  • 统一管理,方便家长或老师管理
  • 独立账号,每个账号拥有完整权限
  • 专属客服,提供一对一服务
  • 定制化学习计划,根据团体需求定制

详情请联系客服了解更多信息。

课程相关

课程适合什么年龄段的孩子?

我们的课程体系覆盖6-16岁全年龄段,根据孩子的认知发展阶段科学设计:

  • 6-8岁:Scratch图形化编程,培养编程思维
  • 9-12岁:Python基础,过渡到文本编程
  • 13-16岁:C++算法,为竞赛做准备

每个阶段都有完整的进阶路径,确保学习的连续性和系统性。

零基础可以学习吗?

完全可以!我们的课程专为零基础学员设计:

  • 从最简单的概念开始,循序渐进
  • 大量动画演示和实例讲解
  • 一对一答疑,确保每个知识点都理解
  • 丰富的练习题,边学边练

建议从免费试学课程开始,体验学习效果。

课程是直播还是录播?

我们提供直播+录播的混合教学模式:

  • 直播课:每周2-3次,实时互动答疑
  • 录播课:随时回看,反复学习
  • AI助教:24小时在线解答基础问题
  • 学习群:老师实时答疑,同学互助

所有直播课都会录制保存,错过直播也可以观看回放。

竞赛相关

参加竞赛需要什么基础?

不同竞赛对基础要求不同:

  • CSP-J/S:需要掌握C++基础语法和简单算法
  • NOIP:需要熟练掌握C++和数据结构
  • NOI:需要深入学习高级算法和数据结构

我们提供竞赛专项课程,针对不同竞赛制定学习计划。

竞赛获奖对升学有帮助吗?

非常有帮助!信息学竞赛获奖在升学中具有重要优势:

  • 小升初:科技特长生加分
  • 中考:特长生降分录取
  • 高考:强基计划、综合评价录取
  • 大学:保送清北、降分录取

特别是NOI金牌选手,可直接保送清华北大等顶尖高校。

技术相关

需要什么设备学习?

最低配置要求:

  • 电脑:Windows 7/10/11 或 macOS 10.12+
  • 内存:4GB以上
  • 网络:稳定的网络连接
  • 浏览器:Chrome、Edge、Safari最新版本

推荐配置:

  • 电脑:Windows 10/11 或 macOS 11+
  • 内存:8GB以上
  • CPU:Intel i5或同等配置以上
支持哪些编程语言?

我们支持多种编程语言,根据学习阶段选择:

  • Scratch:图形化编程,适合6-8岁
  • Python:文本编程入门,适合9岁以上
  • C++:竞赛专用语言,适合10岁以上
  • Java:企业级语言,适合进阶学习

所有语言都提供在线编程环境,无需安装软件即可学习。